Đơn yêu cầu bồi thường bảo hiểm tai nạn theo nhóm đã được điền đầy đủ thông tin và đã được ký xác nhận bởi Người được bảo hiểm.

Bản Chính hóa đơn hợp lệ cùng với thông tin chi tiết các Chi phí phát sinh (nếu có).

Lưu ý: Với mọi chi phí điều trị, tiền thuốc trên 200.000đ cần phải có hóa đơn giá trị gia tăng cấp cho Người được bảo hiểm. Công ty không chấp nhận nhiều hoá đơn bán lẻ dưới 100.000 đồng cho cùng một toa thuốc giá trị trên 200.000đ. Hóa đơn cần ghi rõ chi tiết tên thuốc, số lượng, đơn giá, thành tiền của từng loại thuốc theo toa. Nếu tiền thuốc dưới 200.000đ phải thể hiện thông tin của Nhà thuốc trên hóa đơn tiền thuốc.

Các chứng nhận y tế liên quan đến việc điều trị hoặc/và thời gian nằm viện.

Báo cáo về tai nạn, ví dụ tường trình về tai nạn có xác nhận của Chính quyền địa phương nơi xảy ra tai nạn. Cụ thể như sau:

Trong trường hợp tổng yêu cầu bồi thường dưới 20.000.000 đồng và chỉ liên quan đến chi phí y tế hoặc trợ cấp nằm viện, xác nhận của công an hoặc chính quyền địa phương là không bắt buộc nếu thông tin về tổn thất và diễn biến sự việc được kê khai trong Hồ sơ yêu cầu bồi thường phù hợp với tình trạng của thương tích đòi bồi thường.

Đối với các yêu cầu bồi thường vượt quá mức 20.000.000 đồng:

Bản sao giấy chứng tử trong trường hợp yêu cầu bồi thường liên quan đến tử vong.

Văn bản chứng minh quan hệ của người thụ hưởng khoản bảo hiểm/Giấy xác nhận quyền thừa kế hợp pháp trong trường hợp liên quan đến tử vong.

Giấy xác nhận thương tật của cơ quan chức năng trong trường hợp liên quan đến Thương tật toàn bộ vĩnh viễn